當(dāng)您的網(wǎng)站關(guān)閉時，您的在線利潤很可能跟隨其領(lǐng)先。所謂的“停機時間”通常發(fā)生在您的網(wǎng)站托管服務(wù)器不可用時，任何人都無法訪問您的網(wǎng)站 - 這不僅令人沮喪，而且可能對您的在線業(yè)務(wù)造成毀滅性打擊。企業(yè)Web托管的停機時間可分為兩類：

• 計劃：有時需要Web托管服務(wù)停機。您的Web托管公司可能正在安裝更新或執(zhí)行硬件維護(hù) - 這兩個必需品實際上可以幫助您避免更加危險的意外停機。

• 計劃外：緊急網(wǎng)站托管情況，例如安全漏洞，硬件和軟件故障以及管理員錯誤，通常會導(dǎo)致冗長的停機時間，如果不是更多，可能會導(dǎo)致企業(yè)損失數(shù)千美元。

服務(wù)器運行時也可能發(fā)生停機，但您的網(wǎng)站應(yīng)用程序存在阻止其上線的問題。為了最大限度地減少停機時間，在選擇網(wǎng)站托管公司時需要注意一些關(guān)鍵事項。

網(wǎng)站主機正常運行時間保證

當(dāng)一家網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)提供商表示它提供了99.99％的正常運行時間保證時，您不必為此而言 - 請查看他們的歷史記錄。對特定網(wǎng)站托管公司的簡單搜索可能會提供虛擬的“背景檢查”，其中可能包括客戶評論甚至Web托管服務(wù)獎勵。而且，最重要的是，您可以選擇一個網(wǎng)站托管服務(wù)提供商，通過退款保證來支持他們的正常運行時間索賠。

請務(wù)必詢問正常運行時間中包含的內(nèi)容 - 有時，企業(yè)網(wǎng)站托管公司可能會通過計算服務(wù)器升級所花費的時間作為正常運行時間來誤導(dǎo)客戶。

• 網(wǎng)站監(jiān)控

  誰在看你的網(wǎng)站？尋找一家提供監(jiān)控服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)托管公司，該服務(wù)定期檢查您的網(wǎng)站，并在出現(xiàn)問題時通知您。畢竟，即使服務(wù)器在99.99％的時間內(nèi)上升，也不能保證您的網(wǎng)站是 - 只有每日掃描才能為您提供準(zhǔn)確的信息。

  有些客戶覺得讓第三方監(jiān)控他們的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)會更舒服。根據(jù)您的監(jiān)控需求的深度，您可以選擇免費計劃或支付少量費用以獲得更全面的計劃。網(wǎng)站監(jiān)控計劃的常見功能包括正常運行時間報告，在線狀態(tài)頁面和故障警報。

• 維護(hù)Windows

  當(dāng)客戶在計劃的Web托管停機期間嘗試訪問您的網(wǎng)站時，可能會發(fā)生以下兩種情況之一：他們可能會遇到一條錯誤消息，告訴他們您的網(wǎng)站當(dāng)前不可用，或者他們可能會遇到一條用戶友好的消息，向他們解釋說您的網(wǎng)站正在更新，以便更好地為他們服務(wù)。雖然這兩種結(jié)果看起來都不理想，但后者對您的流量和品牌的損害肯定不大。如果他們使用維護(hù)窗口，以及用戶友好的消息傳遞以最大限度地減少停機時間的負(fù)面影響，請詢問您的潛在Web托管公司。

簡單的事實是，沒有辦法完全避免網(wǎng)站托管服務(wù)停機。但是，如果您認(rèn)真對待您的企業(yè)網(wǎng)站托管，請在選擇網(wǎng)站托管公司時注意細(xì)節(jié)。通過正確的Web托管正常運行時間保證和監(jiān)控服務(wù)（如果需要），您可以最大限度地減少停機時間，并保持您的網(wǎng)站正常運行以及您的利潤。